Politique d’expédition

1. Traitement des commandes

 


Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

 

 

 

2. Délais de livraison

 


Les délais de livraison estimés sont les suivants :

 

  • France : 5 à 10 jours ouvrés

  • Europe : 7 à 14 jours ouvrés

 


Ces délais sont indicatifs et peuvent varier.

 

 

 

3. Frais de livraison

 

 

  • Livraison standard : tarif affiché lors du paiement

  • Livraison gratuite possible selon les offres en cours

 


Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

 

 

 

4. Retards et problèmes de livraison

 


Nous ne sommes pas responsables :

 

  • Des retards liés aux transporteurs

  • Des erreurs d’adresse fournies par le client

 


En cas de colis perdu, une enquête sera ouverte avant toute décision.

 

 

 

5. Colis non réclamés ou refusés

 


Si un colis est retourné :

 

  • Les frais de retour seront déduits du remboursement

  • Des frais de gestion peuvent être appliqués

 

 

 

 

6. Adresse de livraison

 


Le client est responsable des informations fournies.

Aucune modification n’est garantie après validation de la commande.

 

 

 

7. Confirmation d’expédition

 


Un email de confirmation avec un numéro de suivi sera envoyé après expédition.